Dodatkowe informacje dla pacjentów
Deklaracja dostępności www.spzoz.jgora.pl
Wojewódzkie Centrum Szpitalne Kotliny Jeleniogórskiej zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej www.spzoz.jgora.pl.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Treści niedostępne
- filmy nie posiadają napisów dla osób głuchych,
- część plików nie jest dostępnych cyfrowo,
- brak odpowiedniej struktury nagłówkowej artykułów,
- brak opisów zdjęć, tekstu alternatywnego dla czytników obsługiwanych przez osoby niepełnosprawne.
Wyłączenia
- mapy są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności,
- filmy zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej
Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
- Deklarację sporządzono dnia:
- Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia:
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.
Pobierz Raport z wynikami przeglądu dostępności.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
- Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Ewa Karp.
- E-mail: ekarp@spzoz.jgora.pl
- Telefon: 75 753 72 58
Każdy ma prawo:
- zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.
Żądanie musi zawierać:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
- wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.
Skargi i odwołania
Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:
- Organ nadzorujący: Wojewódzkie Centrum Szpitalne Kotliny Jeleniogórskiej
- Adres: Ogińskiego 6
- E-mail: poczta@spzoz.jgora.pl
- Telefon: 75 753 72 01
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
Jednostki Wojewódzkiego Centrum Szpitalnego Kotliny Jeleniogórskiej
- Jelenia Góra, ul. Ogińskiego 6
- Kowary, ul. Sanatoryjna 27
- Bolków, ul. Wysokogórska 19
W/w lokalizacje spełniają minimalne wymagania zgodne z ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.
W zakresie dostępności architektonicznej:
- Przestrzenie komunikacyjne budynków wolne od barier poziomych i pionowych (komunikacja pozioma – korytarze na jednym poziomie, komunikacja pionowa – windy).
- Instalacja urządzeń lub zastosowanie środków technicznych i rozwiązań architektonicznych w budynku, które umożliwiają dostęp do wszystkich pomieszczeń – rampy podjazdowe, windy, drzwi automatycznie otwierane.
W budynkach brak jest urządzeń do obsługi osób słabosłyszących, a także oznaczeń dla osób niewidomych i słabowidzących. - Zapewniono informację na temat rozkładu pomieszczeń w budynku, co najmniej w sposób wizualny i dotykowy lub głosowy – tablice informacyjne, portier.
- Zapewniono wstęp do budynku osobie korzystającej z psa asystującego – osoba z niepełnosprawnością wraz z psem przewodnikiem czy psem asystentem może korzystać ze szczególnych uprawnień, jakie wynikają z przepisów Ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o zmianie ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, ustawy o podatkach i opłatach lokalnych oraz ustawy o bezpieczeństwie żywności i żywienia. Na mocy tych przepisów osobie z niepełnosprawnością przyznano prawo wstępu wraz z psem przewodnikiem lub asystentem do określonych miejsc.
- Zapewniono osobom ze szczególnymi potrzebami możliwości ewakuacji lub ich uratowania w inny sposób – komunikaty dźwiękowe, oznaczenia dróg ewakuacyjnych.
- Zapewniono miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
- Istnieje możliwość skorzystania z usług tłumacza migowego.
Prawa pacjenta
Zgodnie z art. 34 Ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (tj. Dz.U. z 2019 r. poz. 1127):
- Pacjenci małoletni lub posiadający orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności mają prawo
do dodatkowej opieki pielęgnacyjnej. - Przez dodatkową opiekę pielęgnacyjną, w podmiocie leczniczym, nad pacjentami małoletnimi lub posiadającymi
orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności rozumie się prawo do pobytu wraz z nim przedstawiciela
ustawowego albo opiekuna faktycznego. - Ustawa zwalnia z odpłatności za realizację prawa do dodatkowej opieki pielęgnacyjnej, w podmiocie leczniczym,
nad pacjentami małoletnimi albo posiadającymi orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności,
jeżeli realizacja tych praw skutkuje kosztami poniesionymi przez podmiot leczniczy wykonujący działalność leczniczą
w rodzaju stacjonarne i całodobowe świadczenia zdrowotne.
Pełnomocnik Dyrektora ds. realizacji Praw Pacjenta
W załączeniu przekazujemy informację dot. Pełnomocnika Dyrektora ds. realizacji Praw Pacjenta
oraz sposobu składania skarg i wniosków
Pobierz: Pełnomocnik Dyrektora ds. realizacji Praw Pacjenta
Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Pobierz: Ustawa z dnia 06.11.2008r.
Nocna i świąteczna opieka medyczna
Drogi Pacjencie!!
Jeśli w nocy, w soboty, niedziele oraz święta czujesz się źle i potrzebujesz pomocy, a nie jest to stan nagły zagrażający zdrowiu lub życiu to zgłoś się do Wojewódzkiego Centrum Szpitalnego Kotliny Jeleniogórskiej w Jeleniej Górze, pokój 220/218 I piętro (wejście główne prowadzące do przychodni szpitalnych), lub zadzwoń pod numer 75 753 73 35, 785 662 502 lub 785 567 502.
Ze świadczeń nocnej i świątecznej pomocy możesz również korzystać, gdy:
1. Nasilają się dolegliwości związane z chorobą przewlekłą.
2. Nasilają się bóle głowy, brzucha, kręgosłupa mimo zastosowania leków przeciwbólowych.
3. Masz infekcję dróg oddechowych przebiegających z wysoką gorączką powyżej 39 stopni .
INFORMACJA DLA PACJENTA Z ZAKAŻENIEM /
KOLONIZACJĄ SZCZEPEM CPE
Pobierz: Informacja
Zakażenie Clostridioides difficile – informacja dla pacjentów i ich rodzin
Pobierz: Informacja
Instrukcja dla pacjenta nosiciela MRSA – postępowanie w domu
Pobierz: Instrukcja
Lista rzeczy potrzebnych do porodu
Pobierz: Lista
Dokumenty potwierdzające prawo do korzystania ze świadczeń zdrowotnych
Pobierz: Komunikat